預定指南

預定說明

· 請您在預訂時務必提供準確、完整的信息（姓名、性別、證件號碼、國籍、聯系方式、是否成人或兒童等），以免產生預訂錯誤，影響出行。如因客人提供錯誤個人信息而造成損失，我社不承擔任何責任。

出行須知

· 我司將在出行前1天向您發送《出團通知書》或導游的確認電話。

· 游泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪等活動項目，均存在危險。參與前請根據自身條件，并充分參考當地相關部門及其它專業機構的相關公告和建議后量力而行。

· 目的地可能有部分私人經營的娛樂、消費場所，此類組織多數無合法經營資質，存在各種隱患。為了您的安全和健康考慮，旅游圈提醒您，謹慎消費。

成團說明

· 最低成團人數2人，出發前30天如您未收到成團通知，我司會短信或電話詢問您是否愿意等待或推薦成團班期、產品。如已成團，最晚于出發前2-3天直接發送出團通知給您。您也可以選擇鐵成團班期或產品預訂，以確保行程。

其他

1、每位游客均需帶好身份證，兒童攜帶戶口本至酒店前臺報“預訂時預留的姓名及手機號碼”辦理入住手續，酒店標準入住時間為下午14:00之后，次日退房時間為中午12:00，具體入住時間視酒店實際客情為準；提前入住和延遲退房政策以酒店規定為準；

2、套餐內贈送的杭州灣海底溫泉門票和魚療票券為實體票，請辦理入住時在酒店前臺領取，溫泉使用有效期為入住當日或次日（溫泉開放時間平日14:00-22:00；周末12:00-22:00）。贈送的葡萄酒請辦理入住時向酒店前臺領取。

違約條款

1、本產品為超值產品，一旦預訂成功任何原因不可退改，敬請諒解！

2、套餐內門票如遇下雨、臺風等不可抗力的天氣因素造成部分項目不能游玩，不做退票處理。敬請諒解。

蘇州旅行社