預(yù)定指南

1.此團(tuán)為散客拼團(tuán)

2.因云南地處高原，出行之前提前說(shuō)明身體狀況，23周歲以下及未成年人及65周歲以上老人出行，請(qǐng)有成年監(jiān)護(hù)人陪同，75歲以上老年人不接；單批客人全部為65周歲（含65周歲）以上老年人或23周歲（含23周歲）及以下學(xué)生考慮安全因素不接。同業(yè)提醒1.因旅游旺季，航班晚點(diǎn)事宜較多,班車(chē)為2個(gè)小時(shí)一班，如因航班晚點(diǎn)等不可抗拒因素導(dǎo)致無(wú)法搭乘原安排的班車(chē)時(shí)間，可延后班車(chē)時(shí)間，如晚點(diǎn)至無(wú)法搭乘末班車(chē)，客人只能打車(chē)回去的，費(fèi)用自理，原接送費(fèi)不退！

2.本線路由于航空機(jī)票和地接成本提價(jià)原因，同一天出發(fā)的客人存在500-1000元左右的差價(jià)，若您簽訂合同，我社視為您接受漲價(jià)，由此引起的投訴與法律糾紛我社概不負(fù)責(zé)，請(qǐng)慎重考慮�。。。� 位子有限，保險(xiǎn)起見(jiàn)，請(qǐng)報(bào)名前先電話確定位子，謝謝合作！

3.行程中不得離團(tuán)，如若離團(tuán)自動(dòng)默認(rèn)放棄后面的所有行程，且費(fèi)用不退。

4.記者、旅游局、同行或者當(dāng)?shù)赜杏H屬都請(qǐng)電話咨詢。

游客須知

1.請(qǐng)組團(tuán)社報(bào)名前電話咨詢機(jī)位車(chē)位，謝謝合作

2.全程不提供自然單房差，自然單房差由客人自理；不含旅游意外險(xiǎn)（建議游客自行購(gòu)買(mǎi)）、航空保險(xiǎn)、出發(fā)地機(jī)場(chǎng)接送費(fèi)、各類(lèi)自愿消費(fèi)等。

3.組團(tuán)社、客人需提供參團(tuán)客人準(zhǔn)確無(wú)誤的名單及身份證件號(hào)碼，身份證件不得過(guò)期，如由此造成的損失由客人及組團(tuán)社自行承擔(dān)。游客出發(fā)時(shí)必須攜帶本人有效身份證件，如因個(gè)人及證件原因造成無(wú)法辦理入住酒店手續(xù)或交通手續(xù)等造成的損失，由游客自行承擔(dān)。

4.12歲以內(nèi)兒童報(bào)價(jià)只含機(jī)票、正餐半餐費(fèi)（不含早餐）、車(chē)位費(fèi)，不含門(mén)票（包括贈(zèng)送景點(diǎn)）、不占床位，如產(chǎn)生費(fèi)用需客人自理。（溫馨提示：不占床位的游客，在酒店使用早餐時(shí)，需另行付費(fèi)，請(qǐng)直接向餐廳購(gòu)買(mǎi)。）

5.自由活動(dòng)期間考慮到財(cái)產(chǎn)及人身安全等問(wèn)題，晚上盡量減少外出，如果一定要外出，請(qǐng)攜帶好酒店名片，且22：00之前務(wù)必返回酒店，自由活動(dòng)期間發(fā)生任何問(wèn)題與旅行社無(wú)關(guān)，游客務(wù)必注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。

6.我社依法選擇合格且具備相應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)商（酒店、餐廳、景區(qū)、旅游車(chē)等），游客通過(guò)閱讀旅游行程安排，完全同意關(guān)于旅游產(chǎn)品的餐廳、酒店、景區(qū)、旅游車(chē)輛等的安排，并承諾不因此投訴和訴訟。（溫馨提示：云南餐飲口味以辛辣為主、主食以米飯為主，行程中的餐食，因?yàn)榈赜驐l件有限，菜肴相對(duì)簡(jiǎn)便、單一，敬請(qǐng)理解，不習(xí)慣者，建議提前自行準(zhǔn)備干糧；云南氣候溫和適宜，酒店配備的空調(diào)具體開(kāi)放時(shí)間以酒店規(guī)定為準(zhǔn)，請(qǐng)予以理解。）

7.云南地處高原，旅途辛苦，且行程中醫(yī)療條件有限，旅游者在簽訂合同、接受旅游服務(wù)時(shí)，應(yīng)確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)，同時(shí)向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知個(gè)人健康信息（特別是老年游客和患有心、腦疾病的客人），您在旅行社簽訂旅游合同即視同為您已經(jīng)確定自己適合參加本次旅游活動(dòng)；18歲以下未成年人群以及65歲以上老年人群須由家人陪同方可參團(tuán)。旅游者須遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，建議游客購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)。請(qǐng)自備高原旅游必需品。

8.游客已經(jīng)明確知道我社是通過(guò)集中采購(gòu)、降低成本的辦法采購(gòu)景區(qū)（點(diǎn)），即景區(qū)（點(diǎn)）與旅行社有協(xié)議價(jià)格，故游覽過(guò)程中如因旅行社不可控因素（如天氣、交通、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、征用、關(guān)閉等）造成無(wú)法游覽行程安排中所涉及的景區(qū)（點(diǎn)），或游客提供特殊證件產(chǎn)生優(yōu)免的，我社將按照與景區(qū)的協(xié)議價(jià)退還游客。

9.游客在旅游活動(dòng)中發(fā)生矛盾或糾紛時(shí)，不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏��?quán)益，不得干擾他人的旅游活動(dòng)，不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益，愛(ài)護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范，尊重導(dǎo)游并聽(tīng)從導(dǎo)游的安排。云南屬少數(shù)民族地區(qū)，請(qǐng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。

10.我社只為游客承擔(dān)詳細(xì)行程安排內(nèi)所注明的景區(qū)（點(diǎn)）的門(mén)票費(fèi)用及電瓶車(chē)或索道費(fèi)用，景區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)一些不含的電瓶車(chē)或索道費(fèi)用，游客可以自愿選擇并自行購(gòu)買(mǎi)。

11.游客要求增加行程之外的自費(fèi)項(xiàng)目或參觀購(gòu)物點(diǎn)時(shí)，必須在與我社簽署《單項(xiàng)委托合同》的情況下，我社方可安排。

行程及游覽過(guò)程中所到之處（如景區(qū)景點(diǎn)、酒店、餐廳、停車(chē)場(chǎng)、加油站、休息場(chǎng)所等）的各種商店是其相關(guān)的配套設(shè)施，與之發(fā)生的任何購(gòu)買(mǎi)行為純?yōu)橛慰偷膫�(gè)人行為，與我社無(wú)關(guān)，請(qǐng)客人慎重購(gòu)物。

12.旅游途中請(qǐng)聽(tīng)從導(dǎo)游統(tǒng)一安排，妥善管理好自己的行李物品，以免發(fā)生丟失。游客在旅途中如有任何的意見(jiàn)或建議，請(qǐng)及時(shí)與導(dǎo)游或者公司質(zhì)量監(jiān)督人員聯(lián)系，以便我們更好地為您服務(wù)。

13.請(qǐng)游客認(rèn)真、如實(shí)填寫(xiě)旅游意見(jiàn)反饋表，作為處理意見(jiàn)和問(wèn)題的主要參考依據(jù)。

14.由于航班政策及市場(chǎng)銷(xiāo)售原因，同一天不同航班或者同一航班都有可能出現(xiàn)價(jià)格差異，以合同上的價(jià)格為準(zhǔn)，敬請(qǐng)游客諒解。